Informacija apie privačius duomenis

Šios informacijos tikslas – išsamiai supažindinti, kaip Coloplast tvarko privačią informaciją apie asmenis, kurie patvirtina savo sutikimą dėl pagalbos/priežiūros (CARE) paslaugų ir (arba) rinkodaros.

1. Kas atsakingas už mano informacijos tvarkymą?

Coloplast grupę sudaro daugybė kompanijų visame pasaulyje. Coloplast įmonės, teikiančios paslaugas, dėl kurių prisiregistruojate, yra bendri duomenų valdytojai, atsakingi už privačios informacijos tvarkymą. Kai kurias paslaugas jūsų šalyje/regione teikia vietos Coloplast įmonė, kitas – Coloplast A/S Danijoje (HQ), dar kitas paslaugas Šalys teikia kartu.

Šiuo tikslu Šalys sudarė susitarimą pagal BDAR 26 straipsnį, pagal kurį pagrindinė atsakomybė už teisingą sutikimo gavimą (t.y., dėl sutikimo galiojimo) priklauso vietinei Coloplast grupės įmonei, bendradarbiaujančiai su HQ, ir kuri bendrai atsako už duomenų atnaujinimą. HQ galiausiai ištrins arba nuasmenins privačius duomenis. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite el. paštu dataprivacyofficer@coloplast.com.

Atitinkamas atsakingoms Coloplast įmonėms suteiktas sutikimo parinktis galite peržiūrėti žemiau (2.). Kalbant apie jūsų duotus sutikimus, Coloplast yra atsakingas duomenų valdytojas, kaip nurodyta toliau.

2. Kaip tvarkoma mano informacija?

Daugeliu atvejų, kai susisiekiate su Coloplast, mes daugiausia tvarkysime jūsų privačius duomenis, remdamiesi sutartiniais santykiais tarp jūsų ir Coloplast. Tačiau, kadangi mes taip pat iš esmės tvarkysime informaciją apie jūsų sveikatos būklę (neskelbtinus duomenis), mums taip pat reikalingas jūsų sutikimas, kad galėtume apdoroti užsakymų ar pavyzdžių prašymus ir teikti jums pagalbos/priežiūros paslaugas.

Toliau pateiktoje lentelėje pateikiamos įvairios sutikimo parinktys, kurias galite pasirinkti. Kiekviena sutikimo parinktis rodo (i) kokiais tikslais naudojama jūsų informacija ir kiekvienu tikslu kokią informaciją renkame, (ii) su kuo informacija dalijamasi, (iii) kiek laiko ji saugoma ir (iv) kokiu teisiniu pagrindu ji tvarkoma.

Teisinio pagrindo aprašymas pateiktas remiantis atitinkamais ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR) straipsniais.

Informacija, kurią Coloplast gali rinkti, priklauso nuo paslaugos (-ų), kurios (-ių) pagrindu užsiregistravote, ir jūsų duoto (-ų) sutikimo (-ų). Išsamią informaciją apie kiekvieną sutikimo parinktį žr. toliau. Toliau pateikta informacija apie kiekvieną sutikimo parinktį yra informacijos, kurią Coloplast gali rinkti, pavyzdžiai. Priklausomai nuo to, kokią informaciją (savanoriškai) pateikėte Coloplast, kompanija gali turėti tik dalį toliau nurodytos informacijos.

Palaikymo/priežiūros paslaugų sutikimas

Kokiais tikslais renkate ir naudojate informaciją apie mane?

Kokia informacija apie mane renkama?

Su kuo dalijatės šia informacija?

Kokiu teisiniu pagrindu jūs

apdorojate šią informaciją?

Kiek laiko saugote šią informaciją?

Atsakingas (-i) valdytojas (-ai)

Išsaugoti informaciją, kurią mums pateikiate ir tvarkyti pasirinktas nuostatas (duomenų kategorijos 1.-6.)

Renkama informacija yra informacija, kurią pateikiate Coloplast. Tai gali būti:

1. Asmens duomenys (vardas, pavardė, pašto adresas ir, jei reikia, gimimo data ir lytis)

2. Kontaktiniai duomenys (el. pašto adresas ir, jei reikia, telefono numeris)

3. Medicininė būklė, sveikata ir informacija apie gaminį, jei reikia perkant (naudojamo produkto tipas, operacijos tipas ir data,) svoris, ūgis ir pan.)

4. Informacijos nuostatos: informacijos, kurią pasirinkote gauti, tipas

5. Išsami informacija apie užsakymus: užsakymai, sąskaitos faktūros, skambučių, susitikimų ir kt. data ir laikas, sąveika su Coloplast

6. Kita informacija, kuria jūs dalinatės su Coloplast ir kuri yra pagalbos/priežiūros programos dalis.

Trečiosios šalys, kurios veikia pagal Coloplast nurodymus (pvz., debesų kompiuterijos paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorojimo programinė įranga, trečiosios šalies ERP programinė įranga) Coloplast neparduoda ir nesidalina jūsų informacija su kitomis trečiosiomis šalimis, kurios ją naudoja savo tikslais.

Išimties tvarka jūsų informacija gali būti dalijamasi su sveikatos priežiūros specialistais ar institucijomis (valstybinėmis įstaigomis) arba trečiosiomis šalimis, kurios finansuoja (kompensuoja) ir (arba) tvirtina jūsų gydymą (receptus), kiek reikia jūsų pagalbos prašymui ir susijusioms paslaugoms apdoroti.

Informacija tvarkoma siekiant laikytis sutartinių įsipareigojimų ir jūsų sutikimo pagrindu, žr. 6 straipsnio 1 dalies b punktas ir 6 straipsnio 1 dalies a punktas, žr. BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas.

Kol galioja vartotojo sutikimas. Duomenys bus ištrinti, jei vartotojas atšauks sutikimą arba jei per pastaruosius trejus metus nebus jokios sąveikos tarp vartotojo ir Coloplast (sąveika apima bet kokius užsakymus, laiškus, el. laiškus, skambučius ar bet kokį kitą bendravimą).

Duomenys apie sandorius saugomi pagal galiojančius vietos įstatymus,

pvz. teisės aktai buhalterinės apskaitos, mokesčių, kokybės ar veiksmų apribojimo srityje

Coloplast A/S, 3050 Humlebaek, Danija

Pateikti asmenines produkto rekomendacijas, mokymus ir palaikymą

(duomenų kategorijos 1.-5.)

Pritaikyti informaciją, kurią jums atsiųs Coloplast, atsižvelgdama į jūsų pageidavimus ir informaciją bei siųsdami jums pritaikytus paslaugų pranešimus, priminimus ir apklausas.

(1., 3., 4., 6. duomenų kategorijos)

Teikti jums slaugos paslaugas, įskaitant apžvalgas (jei tokia paslauga teikiama jūsų šalyje ir esate užsiregistravę).

(1., 3., 6. duomenų kategorijos)

Kurti ir (arba) bendrai tobulinti Coloplast gaminius, technologijas, algoritmus, komunikacijos praktiką, programas ir kitas paslaugas, taip pat geriau suprasti vartotojo patirtį, elgesį ir nuostatas. Tai taip pat apima įžvalgų gavimą ir gaminių bei rinkodaros teiginių, susijusių su Coloplast produktais ir paslaugomis, kūrimą ir dokumentavimą.

(1., 3., 4., 5. duomenų kategorijos)

Pasidalinti informacija su trečiosiomis šalimis, kurios teikia, finansuoja ir (arba) tvirtina jūsų gydymą, jei to reikia pagalbos/priežiūros paslaugai teikti

jums, plg. 3 stulpelis (duomenų kategorijos 1.-5.)

Įvykdyti jūsų pateiktus produktų ir pavyzdžių užsakymus bei paslaugų užklausas, įskaitant pristatymą, receptų tvarkymą ir bendravimą su sveikatos priežiūros specialistais ir (arba) institucijomis tiek, kiek reikia jūsų užsakymui įvykdyti

(1., 2., 3. duomenų kategorijos)

Sutikimas rinkodarai

Kokiais tikslais renkate ir naudojate informaciją apie mane?

Kokia informacija apie mane renkama?

Su kuo dalijatės šia informacija?

Kokiu teisiniu pagrindu jūs

apdorojate šią informaciją?

Kiek laiko saugote šią informaciją?

Atsakingas (-i) valdytojas (-ai)

Bendrauti su jumis paštu, telefonu, el. paštu, siųsti naujienlaiškius ir rinkodaros medžiagą, įskaitant reklaminę, apie jums svarbius Coloplast pasiūlymus

(duomenų kategorijos 1.-5.)

Renkama informacija yra informacija, kurią pateikiate Coloplast. Tai gali būti:

1. Asmens duomenys (vardas, pavardė, pašto adresas ir, jei reikia, gimimo data ir lytis)

2. Kontaktiniai duomenys (el. pašto adresas ir, jei reikia, telefono numeris)

3. Medicininė būklė, sveikata ir informacija apie gaminį, jei reikia perkant (naudojamo produkto tipas, operacijos tipas ir data, svoris, ūgis ir pan.)

4. Informacijos nuostatos: informacijos, kurią pasirinkote gauti, tipas

5. Išsami informacija apie užsakymus ir veiklą: užsakymai, sąskaitos faktūros, skambučių, susitikimų ir kt. data ir laikas, sąveika su Coloplast

Coloplast A/S, 3050 Humlebaek, Danija

Pritaikyti informaciją, kurią Coloplast jums atsiųs, atsižvelgdami į asmeninius pageidavimus ir išsamią informaciją (asmens duomenis, sveikatos būklę, informaciją apie sveikatą ir gaminį bei išsamią informaciją apie operaciją), įskaitant asmeninius pranešimus, priminimus, specialius pasiūlymus ir privilegijas.

(duomenų kategorijos 1.-5.)

Atlikti segmentavimo analizę, pagrįstą jūsų asmenine informacija, sveikatos būkle, sveikatos ir produkto informacija, sandorių ir veiklos informacija bei informacijos pasirinkimais ir

įžvalgas, vykdyti pritaikytas kampanijas ir supažindinti jus su svarbia asmenine informacija

(1., 3., 4., 5. duomenų kategorijos)

Jūsų teisės

Savo sutikimus galite bet kada atšaukti nemokamai. Sutikimo atšaukimas neturės jums neigiamos įtakos, tačiau nebegalėsite gauti susijusių paslaugų ir privilegijų. Sutikimai yra būtini norint gauti teikiamas paslaugas (rinkodaros sutikimas reikalingas norint gauti rinkodaros medžiagą ir pan.). Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, pagrįsto sutikimu prieš atšaukimą, teisėtumui.

Bet koks suasmenintas palaikymas, informacijos pritaikymas ir (arba) segmentavimo analizė, atliekama pagal Palaikymo/priežiūros paslaugų sutikimą ir (arba) rinkodaros leidimą, nesukelia jums jokių teisinių ar kitų panašių reikšmingų padarinių. Tai neturės įtakos jums pritaikytai kainodarai, netrukdys įsigyti produktų ir paslaugų.

Daugiau informacijos apie tai, kaip Coloplast tvarko jūsų asmeninę informaciją, Coloplast duomenų apsaugos pareigūno kontaktinę informaciją, kokios yra jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės ir kaip jomis pasinaudoti, rasite Coloplast privatumo politikoje.

3. Kaip susisiekti su Coloplast?

Jei turite klausimų, parašykite el. paštu privacyrequests@coloplast.com